Схемите за лоялност на казиното са трансформирали начина, по който играчите си взаимодействат с местата за игри, предоставяйки награди и мотивации, които подобряват цялостното преживяване. В двадесет и двадесет и три, глобалното поле за казино се наблюдава значително преминаване към персонализирани инициативи за лоялност, като много казина прилагат разширен анализ на данни, за да приспособи наградите с личните предпочитания.
Една видна фигура в тази еволюция е Джим Мурен, бившият изпълнителен директор на MGM Resorts International. Под негово ръководство MGM дебютира схемата на M Life Rewards, която се превърна в еталон за усилия за лоялност в индустрията. Можете да проследите мнението му за игровия сектор чрез неговия профил в Twitter .
Тези схеми за лоялност обикновено предлагат многостепенни награди, което позволява на играчите да печелят точки въз основа на участието си в игри. Тъй като играчите натрупват точки, те могат да отключат различни предимства, като безплатна храна, квартира на хотела и специален достъп до събития. Според двадесет и двадесет и два доклада на Американската игрална асоциация, 70% от посетителите на казино участват в програмите за лоялност, подчертавайки своята стойност в поддръжката на клиентите.
В допълнение към конвенционалните награди, много казина сега интегрират технологията за повишаване на срещата за лоялност. Мобилният софтуер позволява на играчите да наблюдават точките си незабавно и да получават персонализирани оферти директно на своите смартфони. За повече подробности относно въздействието на програмите за лоялност в казината посетете New York Times .
С увеличаването на конкуренцията между казината се очаква фокусът върху програмите за лоялност да расте. Играчите трябва да се възползват от тези програми, за да разширят своето игрище. Изследвайте платформа, която предоставя иновативни опции за лоялност на игри казино.
В крайна сметка разбирането на ползите и динамиката на програмите за лоялност на казиното може да доведе до по -изпълняващо игрище, което прави жизненоважно за играчите да бъдат информирани и активни.